Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelad…
Se me generaron notas de credito en concepto de devolucion de tasas por la compra de pasajes. Las mismas nunca se acreditaron en mi tarjeta como lo mencionaba la misma. Al tratar de ver casos parecidos, las respuestas que se publican en la pagina no son comprensibles. Los canales de atencion son insuficientes y malos, sin que nadie de la empressa se contacte de una forma seria
Se me generaron notas de credito en concepto de devolucion de tasas por la compra de pasajes. Las mismas nunca se acreditaron en mi tarjeta como lo mencionaba la misma. Al tratar de ver casos parecidos, las respuestas que se publican en la pagina no son comprensibles. Los canales de atencion son insuficientes y malos, sin que nadie de la empressa se contacte de una forma seria
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Hace más de 30 días estoy aguardando un reembolso por aéreos cancelad…
Hola! estoy tratando de cambiar el horario de mi vuelo de regreso, pe…
Hola. El viernes 24/7 a las 20:20 realice una compra de pasajes desde…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Ignacio, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
04 de Abril a las 12:31 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Si los contacto es que por las opciones digitales que están sugiriendo no están dando respuesta a mi reclamo. Me están dejando sin información, y manejando discrecionalmente mi dinero Es obligación de ustedes darme respuesta. Y no es mi preocupación entender sus problemas operativos para no hacerlo. Los invito a resolver mi inconveniente ya, o la proxima instancia va a ser con algun organismo de supervision.
04 de Abril a las 12:42 hs.Son unos hijos de **** Ignacio, me están bicicleteando con una devolución hace veinte días. Se*****n en la gente que confío en ellos
04 de Abril a las 15:54 hs.Tomaron deuda hace un año, a los empleados este año nos les dan aumento, ni bono, estan a un paso de la quiebra, por eso no dan respuesta, hay que virializarlo
04 de Abril a las 16:29 hs.Hola Ignacio,
11 de Abril a las 18:59 hs.Queremos informarte la nota crédito se envían a manera informativa sobre la anulación de la factura original, en cuanto al reembolso que has solicitado en tus vuelos nos registra que se encuentran en proceso de devolución una vez se hagan efectivo serás notificado a tu correo electrónico.
Cordialmente,
Equipo despegar.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ignacio P
27 de Junio a las 17:04 hs.