Realicé una compra de vuelo multidestino el día 12/07 y no me ha llegado el correo, el monto de debito de mi tarjeta de credito y no puedo visualizar el viaje, mucho menos puedo realizar el check in.
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Una usuaria publi…
Hola Francheska, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
19 de Julio a las 13:00 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me sale nada en mis viajes, necesito que me llamen por favor
19 de Julio a las 13:27 hs.Responder