Buenas tardes , deseo cancelar mi viaje por que no tengo visa para hacer las escalas en estados unidos y necesito rescuperar el valor de pasaje para comprar otro vuelo en la misma plataforma
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Hola Sandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Febrero a las 14:59 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Al fin perdí el dinero
04 de Marzo a las 11:59 hs.ResponderSe perdió el dinero
30 de Marzo a las 17:21 hs.Responder