Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Hice una compra en octubre [números] por un paquete a brasil y no veo en la aplicacion mis viajes de despegar el voucher. Y quiero reprogramarlo y no me atiende nadie.. Osea nesecito urgente que se me comuniquen a mi mail [email protected]
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Hola Alejandro, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
06 de Abril a las 18:35 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro A
05 de Julio a las 11:03 hs.