Cambiaron mi horario de vuelo original y ya no me asignaron nuevo vuelo, mi viaje es en 2 días y no tengo vuelo asignado, ni boletos ni nada, hablé a la aerolínea y dicen que despegar.com no ha asignado vuelo, voy a perder mi viaje por su culpa
Cambiaron mi horario de vuelo original y ya no me asignaron nuevo vuelo, mi viaje es en 2 días y no tengo vuelo asignado, ni boletos ni nada, hablé a la aerolínea y dicen que despegar.com no ha asignado vuelo, voy a perder mi viaje por su culpa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Javier, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
10 de Julio a las 11:27 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Llevo 2 meses esperando su respuesta y estoy a un día que venza mi vuelo
10 de Julio a las 12:36 hs.ResponderPaso el día que debía viajar y aún sigue sin ser asignado mi vuelo y nunca contestan y el mensaje que mandan como respuesta de #tu queja suma, solo es un mensaje automático y ni atienden
15 de Julio a las 11:15 hs.ResponderNo, despegar.com nunca confirmo mi vuelo y perdí mi viaje y sigue sin contestarme para reembolso
26 de Julio a las 10:34 hs.ResponderNi despegar ni ustedes me
10 de Agosto a las 12:14 hs.ResponderAyudaron, perdí mi viaje