Reclamo a Despegar.Com
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 66%
Reclamos resueltos: 6245
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Despegar.Com

No tengo confirmacion de vuelo

No he recibido ninguna confirmacion de mi vuelo en mi correo electronico, ya paso mas de 24 hrs. Ingrese a mis viajes y no me da acceso porque me dice que el correo no existe y es el mismo que ingrese al hacer la compra. ¿que puedo hacer o donde me puede llegar mi confirmacion?

No he recibido ninguna confirmacion de mi vuelo en mi correo electronico, ya paso mas de 24 hrs. Ingrese a mis viajes y no me da acceso porque me dice que el correo no existe y es el mismo que ingrese al hacer la compra. ¿que puedo hacer o donde me puede llegar mi confirmacion?
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Carla, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

21 de Julio a las 23:28 hs.Responder

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