La reserva [números] no pudo se rusada debido a que dos dias antes del vuelo, di positivo para coronavirus y por ende no pude viajar no obstante concelé oportunamente el vuelo y necesito reagendarlo. He llamado durante horas a los números de despegar y nunca contestan.
llamé a la aerolínea Latam y me dicen que ese número que me dió despegar no existe.
La reserva [números] no pudo se rusada debido a que dos dias antes del vuelo, di positivo para coronavirus y por ende no pude viajar no obstante concelé oportunamente el vuelo y necesito reagendarlo. He llamado durante horas a los números de despegar y nunca contestan.
llamé a la aerolínea Latam y me dicen que ese número que me dió despegar no existe.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Fabio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
21 de Enero a las 19:39 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No contestaron el teléfono nunca, se robaron la palta de assistcard, la aerolínea fue la que me tuvo que ayudar directamente y me dijo que despegar tiene fama de ladrones y abandonar a los compradores
21 de Febrero a las 10:03 hs.Responder