Buenas tardes, durante varios dias de esta semana, inclusive hoy estoy intentando canjear mis puntos superclub por pasajes aereos. Al terminar y cargar todos los datos (fecha, destino, numero de tarjeta de credito para pagar el saldo que no cubre los puntos etc) pongo click en comprar, procesa un minuto y aparece el cartel "mmm.. Parece que hubo un error con el proveedor. Por favor probar otras opciones"
les pido por favor, si pueden ayudarme a solucionarlo. Gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Flybondi canceló mi vuelo en noviembre 2023. Tuve que quejarme 2 mese…
Hice un pago a la agencia de vuelo despegar el cual me cancelaron y t…
Buenas tardes, compre via internet en despegar.com.ar un pasaje multi…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Fernanda, ¡gracias por escribirnos!
15 de Abril a las 19:37 hs.En respuesta a tu solicitud te informamos que en este caso nuestra plataforma se encuentra habilitada para efectuar la compra del servicio que solicites; como deseas generar tu compra mediante los puntos Super Club, es necesario que verifiques la información directamente con la entidad crediticia, ya que es a través de la plataforma del banco que se efectúa la compra de la reserva.
Agradecemos tu atención y esperamos haber aclarado tus inquietudes.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Intente desde otra computadora y pude resolverlo. Muchas gracias!
15 de Abril a las 19:38 hs.