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No puedo cambiar fecha de vuelo

Buenos días! mi reclamo es porque no puedo cambiar de fecha en el vuelo que por la pandemia fue suspendido, ya que me pone la leyenda que no hay disponibilidad de vuelos para esa fecha pero cualquiera que ponga me dice lo mismo. y mi fecha vence el 14 de marzo para hacer el cambio. esperando respuesta, saluda atte. María _sol

Buenos días! mi reclamo es porque no puedo cambiar de fecha en el vuelo que por la pandemia fue suspendido, ya que me pone la leyenda que no hay disponibilidad de vuelos para esa fecha pero cualquiera que ponga me dice lo mismo. y mi fecha vence el 14 de marzo para hacer el cambio. esperando respuesta, saluda atte. María _sol

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

12 de Marzo a las 11:13 hs.Responder

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