Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Buenos días! mi reclamo es porque no puedo cambiar de fecha en el vuelo que por la pandemia fue suspendido, ya que me pone la leyenda que no hay disponibilidad de vuelos para esa fecha pero cualquiera que ponga me dice lo mismo. y mi fecha vence el 14 de marzo para hacer el cambio. esperando respuesta, saluda atte. María _sol
Buenos días! mi reclamo es porque no puedo cambiar de fecha en el vuelo que por la pandemia fue suspendido, ya que me pone la leyenda que no hay disponibilidad de vuelos para esa fecha pero cualquiera que ponga me dice lo mismo. y mi fecha vence el 14 de marzo para hacer el cambio. esperando respuesta, saluda atte. María _sol
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Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
12 de Marzo a las 11:13 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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