Buenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alqui…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Hola José, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Julio a las 22:48 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Por qué solo le están dando largas a mi problema.
27 de Agosto a las 9:56 hs.Experiencia pésima, despegar.con es la peor empresa para el tema de cancelaciones y atención a clientes. Tardaron 5 meses para rembolsarme una cancelación y su línea te atención del asco nunca contestan.
14 de Setiembre a las 13:21 hs.