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No me quieren reintegrar el dinero de un vuelo

Hola. La situación es la siguiente, compré un pasaje para ir a brasil-rio de janeiro en noviembre del [números], para mí y mi pareja.. La fecha del viaje era del 12 de mayo al 24 de mayo. Debido a la pandemia iniciada en el [números] no pudimos viajar. Entre las opciones la empresa despegar y aerolíneas argentinas me dieron la opción de cancelarlo devolviendo me 34.[números] pesos de los 48 mil pagados. Yo decidí dejarlo abierto con la idea de que si la pandemia pasaba ya que nadie sabía cuánto duraría..poder ir luego. Llega enero del [números] y la situación sigue igual y aún peor en brasil. Decidimos no viajar, por lo tanto entro a la aplicación despegar y selecciono la cancelación del viaje, la respuesta de aerolíneas argentinas a través de despegar fue que como ya pasó más de un año de la compra del pasaje no me pueden devolver nada. Les parece justo? nadie sabía que iba a pasar esto y que iba a durar tanto tiempo. Lo que corresponde es que me reintegren el dinero. Sumado a esto llame a despegar en dos oportunidades, la primera la llamada demoro 30 minutos o más y corte, y la segunda estuve más de 55 minutos. Espero una solución urgente, ya que mi próximo paso será denuncia al consumidor por abuso.