Llevo 3 dias tratandome de comunicar con despegar, compre un tiquete el 20 de abril y no me llego la factura y la necesito, porque fue de trabajo.
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Una usuaria publi…
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Abril a las 23:53 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ingreso a "Mis Viajes" y no me sale ninguna opción, y realmente necesito la factura, por favor me pueden colaborar?
29 de Abril a las 22:54 hs.ResponderNo me han dado respuesta de la factura de compra.
03 de Mayo a las 15:15 hs.ResponderNo me han dado respuesta, como puedo solucionar?????????????''''
07 de Mayo a las 15:51 hs.Responder