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No me llegaron los tiquetes

Reciban un cordial saludo, realicé una compra en despegar.com y el correo electrónico que asocié para realizar el pago ..por tanto no me ha llegado la información de mi reserva y quisiera que se enviara a [email protected] para tener la certeza de que la operación fue bien realizada dado que en mi estado de cuenta bancario ya se refleja el pago realizado.
muchas gracias por su atención y quedo a la espera de su respuesta y en disposición de proporcionar más información que me sea requerida.

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Sebastian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

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Muchas gracias,
Equipo Despegar

25 de Enero a las 16:30 hs.Responder

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