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Hola Nicole, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
21 de Febrero a las 21:01 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya hice eso y cuando le doy en obtener mi ticket no me sale nada, por eso estoy consultando aquí, si no me pueden dar respuesta entonces a quien más contacto ??
22 de Febrero a las 11:51 hs.Responder