Compramos el 29/04/18 un paquete a san carlos de bariloche y no me llego, quiero saber si se realizo la compra o se mando a otro email etc.
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Hola Monica, ¡gracias por escribirnos!
02 de Mayo a las 15:19 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
. Numero de compra
Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
El correo que deje fue noechi***@gmail.com el nombre el mio Monica Graciela Maulen el producto fue un paquete a bariloche del 24/07/18 al 31/07/18 numero de compra no tengo. Puede ser que no se allá comprado
02 de Mayo a las 16:01 hs.Hola Monica,
02 de Mayo a las 16:27 hs.De acuerdo a los datos proporcionados te informamos que no se evidencia que se halla efectuado alguna compra, te invitamos a validar con la entidad crediticia que no tengas ningún cobro a tu tarjeta.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com