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Hola Nicolas, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
19 de Febrero a las 21:41 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Lo intenté hacer pero no me figura nada. Porque la compra la efectúe sin iniciar la sesión. Necesito que me envíen los voucher a mi email correcto
22 de Febrero a las 23:29 hs.Responder