Hice una compra fuera de mi cuenta, una vez concluida ingresé mi correo pero no me ha llegado el voucher, lo cual es muy raro porque llegan inmediatamente, soy un cliente frecuente de despegar y nunca había tenido problemas. Me urge tener mi voucher porque es un vuelo muy próximo el que compré. Gracias
Hice una compra fuera de mi cuenta, una vez concluida ingresé mi correo pero no me ha llegado el voucher, lo cual es muy raro porque llegan inmediatamente, soy un cliente frecuente de despegar y nunca había tenido problemas. Me urge tener mi voucher porque es un vuelo muy próximo el que compré. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Axel, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
28 de Octubre a las 11:10 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No puedo ponerme en contacto con ustedes, ni por la app y menos por el supuesto teléfono que tienen disponible! Me urge de verdad! Ojalá puedan llamarme o enviarme un correo, gracias
28 de Octubre a las 11:57 hs.Me solucionaron todo, excelente despegar
13 de Noviembre a las 5:14 hs.