El 14 de octubre compre un vuelo redondo con despegar ,con retorno el 19 de octubre,y no puedo obtener la factura,
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Hola Jesus, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Octubre a las 2:56 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Porque no me ha enviado mis facturas
14 de Noviembre a las 5:56 hs.Responderporque ahun no me han enviado mis facturas ,por lo que es necesario que me las entreguen ya que se pago con una cuenta fiscal,gracias
30 de Noviembre a las 2:57 hs.Responder