Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Mi problema fue que troque los apellidos de mi esposo con el de mi hijo . Y ahora que intento hacer el cambio me dicen que mi vuelo no me lo permite.
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En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Debora, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
03 de Mayo a las 0:53 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Buen día ya lo hice, y aún no me llega ningún correo. Ni nada ayudando a solucionar. Yo lo que necesito es que me digan si me dejan cambiar el apellido. O si puedo viajar y no me ponen problema. Gracias
03 de Mayo a las 10:17 hs.Buena
03 de Junio a las 11:18 hs.