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Hola. Lo unico que necesito es que me confirmen el cambio de fechas que hice para los vuelos que abone a rio de janeiro. Tenia vuelos para el 19 de abril y quiero modificarlo a agosto, ya hice todo desde la pagina pero no me confirman el cambio!
el numero de reserva es [números]
por favor dar alguna respuesta!
gracias
Hola. Lo unico que necesito es que me confirmen el cambio de fechas que hice para los vuelos que abone a rio de janeiro. Tenia vuelos para el 19 de abril y quiero modificarlo a agosto, ya hice todo desde la pagina pero no me confirman el cambio!
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Hola Lautaro, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
04 de Abril a las 17:03 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Es la unica respuesta que dan y eso ya lo hice. En la pagina figura que me cambio esta procesando pero hace ya una semana que estoy esperando.
04 de Abril a las 17:13 hs.Tambien trabajo en turismo y entiendo la situacion pero por favor dar una respuesta util.
Muchas gracias
Aun no tuve una respuesta que de una solucion
09 de Abril a las 9:38 hs..
05 de Mayo a las 7:32 hs.