Hice la compra, pero el voucher no llega, no tengo número de reserva, y quiero entrar a mis viajes doy el correo electrónico , reviso spam y no llega nada. [email protected] fue con el correo que se realizo la compra.
Hice la compra, pero el voucher no llega, no tengo número de reserva, y quiero entrar a mis viajes doy el correo electrónico , reviso spam y no llega nada. [email protected] fue con el correo que se realizo la compra.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Nancy, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
15 de Abril a las 17:49 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar