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No me llega el correo de confirmacion de mi reserva para proceder a realizar el check in, mi correo es [email protected], no se que pude colocar mal y tengo 2 horas intentado comunicarme con atencion al cliente
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Hola Daniela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
14 de Marzo a las 1:35 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar