Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Buen día, al comprar los ticket escribí mi correo mal y por lo mismo no he recibido copia de los voucher, por favor necesito el cambio del correo para que llegue la confirmación de mi compra y los ticket y poder hacer seguimiento de estos.
muchas gracias
Buen día, al comprar los ticket escribí mi correo mal y por lo mismo no he recibido copia de los voucher, por favor necesito el cambio del correo para que llegue la confirmación de mi compra y los ticket y poder hacer seguimiento de estos.
muchas gracias
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Jenny, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
12 de Noviembre a las 14:03 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Estimados, revise en mis viajes pero al estar el correo mal escrito al momento de pagar no hay ninguna reserva asociada a mi correo y el teléfono que llamo contesta una operadora y no puedo realizar mi reclamo.
12 de Noviembre a las 14:18 hs.solicito su ayuda con esto para poder viajar sin problemas.