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No han devuelto la plata

Se realizo la compra de los vuelos a alemania pero por inconvenientes de salud no se pudo viajar se cancelo antes de las 24 y esta es la horaque no se a realizado la devolución de la plata y ya pasaron los mas de 2 meses y no dan respuesta

Se realizo la compra de los vuelos a alemania pero por inconvenientes de salud no se pudo viajar se cancelo antes de las 24 y esta es la horaque no se a realizado la devolución de la plata y ya pasaron los mas de 2 meses y no dan respuesta

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Astrid, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

15 de Junio a las 18:12 hs.Responder

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