Compramos tiketes a europa hace un año antes de pandemia
pero luego llego la cerrada de europa por el covi
nunca contestaron para cambiar el tikete
luego este año dicen que ya se vencieron
Compramos tiketes a europa hace un año antes de pandemia
pero luego llego la cerrada de europa por el covi
nunca contestaron para cambiar el tikete
luego este año dicen que ya se vencieron
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No han contestado Nada
12 de Marzo a las 8:36 hs.ResponderLlame a la aerolínea Iberia y ellos no tiene ningún inconveniente para cambiar la fecha del tikete
Per la poseedora del tikete es despegar y ellos no hacen la gestión
Posiblemente para quedarse con el Dinero
Ala final es un Robo tipificado mediante esa captación de dinero
Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Febrero a las 23:06 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya he generado varías veces por mis viajes en el App
24 de Febrero a las 23:20 hs.ResponderY nunca recibo respuesta solo dice
RESERVA PENDIENTE Y NO DEJAN HACER NADA
Hicimos todo lo que nos indicó Despegar por medio de su página Web y no pudimos avanzar en nada, siempre volvíamos al principio. Ahora también levantaremos el reclamo en la página de Despegar en el apartado Defensa del Cliente. La respuesta brindada hoy muestra que no leyeron el reclamo efectuado.
25 de Febrero a las 10:59 hs.ResponderDe acuerdo No responden u todo es una respuesta automática que no lleva a ningún lado
25 de Febrero a las 11:17 hs.ResponderA un no recibo ninguna respuesta
27 de Febrero a las 16:57 hs.ResponderEl call center llega hasta 59 minutos y se cuelga
En mis viajes dice que tiquete abierto para utilizar
Pero es mentira
Cuando presiono este link dice que no se puede utilizar
Todo es una mentira
Saludo
01 de Marzo a las 15:43 hs.ResponderNo señor aún sale en la página en mis viajes que está la reserva pendiente,,pero no deja hacer nada la reserva ya el viaje es para este mes y aún nada
Aún no contestan después de los 59 minutos
01 de Marzo a las 15:52 hs.ResponderEsto nadie responde por nuestro dinero
Ni reserva
Ni cambio
Nada
No se que mas Hacer con mi reclamo nadie responde
05 de Marzo a las 10:00 hs.ResponderComo se puede Demandar ! Para nosotros 7.***.***
De nuestros vuelos es bastante dinero ,y ellos llenándose las arcas a costa de todos los usuarios No es Justo Alguien sabe cómo unirme a una demanda. Gracias
Ahora dice Solusion rechazada ???
05 de Marzo a las 10:03 hs.ResponderNo se que mas Hacer con mi reclamo nadie responde
05 de Marzo a las 10:04 hs.ResponderComo se puede Demandar ! Para nosotros 7.***.***
De nuestros vuelos es bastante dinero ,y ellos llenándose las arcas a costa de todos los usuarios No es Justo Alguien sabe cómo unirme a una demanda. Gracias
05 de Marzo a las 10:00 hs.Responder
Juan R Solución rechazada:
05 de Marzo a las 10:05 hs.ResponderAún no contestan después de los 59 minutos
Esto nadie responde por nuestro dinero
Ni reserva
Ni cambio
Nada
Juan R Solución rechazada:
05 de Marzo a las 10:05 hs.ResponderSaludo
No señor aún sale en la página en mis viajes que está la reserva pendiente,,pero no deja hacer nada la reserva ya el viaje es para este mes y aún nada
01 de Marzo a las 15:43 hs.Responder
Nada
05 de Marzo a las 10:22 hs.ResponderNo han contestado Nada
12 de Marzo a las 8:36 hs.ResponderLlame a la aerolínea Iberia y ellos no tiene ningún inconveniente para cambiar la fecha del tikete
Per la poseedora del tikete es despegar y ellos no hacen la gestión
Posiblemente para quedarse con el Dinero
Ala final es un Robo tipificado mediante esa captación de dinero
Nunca contestaron
27 de Marzo a las 14:24 hs.ResponderLlame a Iberia y ellos tienen la disposición de cambiar el Tiket yen
Pero que la custodia y la plata la tiene despegar
Al final del día ellos quieren apoderarse del dinero Mío
Alguien debe hacer algo están robando literal
Nunca contestaron
27 de Marzo a las 14:26 hs.ResponderLlame a Iberia y ellos tienen la disposición de cambiar el Tiket yen
Pero que la custodia y la plata la tiene despegar
Al final del día ellos quieren apoderarse del dinero Mío
Alguien debe hacer algo están robando literal
27 de Marzo a las 14:24 hs.Responder
Noooo
27 de Marzo a las 15:15 hs.ResponderEstanrobando a todo el mundo
Juan R
27 de Marzo a las 15:15 hs.ResponderNunca contestaron
Llame a Iberia y ellos tienen la disposición de cambiar el Tiket yen
Pero que la custodia y la plata la tiene despegar
Al final del día ellos quieren apoderarse del dinero Mío
Alguien debe hacer algo están robando literal
27 de Marzo a las 14:24 hs.Responder
27 de Marzo a las 14:26 hs.Responder
Juan R Solución rechazada:
Noooo
Estanrobando a todo el mundo