Se compraron 2 pasajes a cartagena con alojamiento anexo lo que llegó del banco por correo
avvillas. 26/12/21 22:31 compra con tu tarjeta credito [números] por $ [números],[números] en despegar colombia sas
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pero al correo nunca llegó la reserva y se supone que el viaje es el lunes 3 enero
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Hola María, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
01 de Enero a las 23:22 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No tengo # Reserva Despegar nunca envio nada a mi correo y el sistema me pide ese numero?
01 de Enero a las 23:38 hs.Responder