Compre en despegar el sabado 23 de octubre el hotel brodway and suites de caba y me cobraron el monto de dos noches en 12 cuotas con mi mastercard del hsbc era oara el sabado 04 y domingo 05 del [números] dos noches con desayuno y cancelacion gratis. No tengo el voucher ni el numero de reserva pero si el descuento de ese dia en la tarjeta de crefdito.
Compre en despegar el sabado 23 de octubre el hotel brodway and suites de caba y me cobraron el monto de dos noches en 12 cuotas con mi mastercard del hsbc era oara el sabado 04 y domingo 05 del [números] dos noches con desayuno y cancelacion gratis. No tengo el voucher ni el numero de reserva pero si el descuento de ese dia en la tarjeta de crefdito.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Susana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
27 de Octubre a las 12:38 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar