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No devuelven mi dinero

He comprado 2 boletos por los cuales he pagado la suma de [números] dólares y despegar me ha cancelado el vuelo pero no me ha regresado el dinero, he llamado una infinidad de veces y no me contestan, realmente es una e***** necesito que me devuelvan el dinero

He comprado 2 boletos por los cuales he pagado la suma de [números] dólares y despegar me ha cancelado el vuelo pero no me ha regresado el dinero, he llamado una infinidad de veces y no me contestan, realmente es una e***** necesito que me devuelvan el dinero

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

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15 de Junio a las 10:59 hs.Responder

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