Compre varios tiquetes en despegar con 1) bogota - madrid- bogota 5junio [números]
2) amsterdam - el cairo 16 junio [números]
3) el cairo- atenas 23 junio [números]
4) atenas- madrid
como los compre en febrero, pues aun no sabia todo esto que iba a suceder con lobdel covid19. ya estoy proximo a viajar y solamente he podido dejar abierto el tiquete de Air Europa a madrid. pero los otros a egipto y a grecia. No he podido hacer nada. Ni siquiera en la pagina me dan solucion. tampoco contestan ningun telefono. No se que hacer. Agradeceria una ayuda urgente. Gracias
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Juan, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
29 de Mayo a las 12:21 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Mi tiquete quedo abierto, ahora tengo que mirar para cuando podre volver a viajar
14 de Junio a las 13:40 hs.