Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Buenas tardes. estoy tratando de comprar un paquete, éste solo permite bolso personal. quiero comprar adicional 1 equipaje en bodega pero solo informa que la opción para hacerlo es en el aeropuerto al momento del viaje. no quiero arriesgarme a empacar y esperar a que me digan que no hay cupo o que sea supremamente costoso. he llamado todo el día al teléfono de contacto y la grabación atiende y luego cuelga. como puedo comprar y conocer el costo del equipaje en bodega desde ya?? gracias.
Buenas tardes. estoy tratando de comprar un paquete, éste solo permite bolso personal. quiero comprar adicional 1 equipaje en bodega pero solo informa que la opción para hacerlo es en el aeropuerto al momento del viaje. no quiero arriesgarme a empacar y esperar a que me digan que no hay cupo o que sea supremamente costoso. he llamado todo el día al teléfono de contacto y la grabación atiende y luego cuelga. como puedo comprar y conocer el costo del equipaje en bodega desde ya?? gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a travé…
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Mary, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
23 de Noviembre a las 16:24 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me dieron respuesta por correo y nunca contestaron el teléfono que tienen como servicio al cliente. Gracias
28 de Noviembre a las 16:48 hs.ResponderPorque nadie me respondio
09 de Diciembre a las 14:01 hs.Responder