Intento comunicarme a todos los números y nunca responden, sky cancelo mi vuelo y necesito cambiarlo con despegar ya que aquí compre el pasaje, es muy urgente.
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Hola Luis, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
09 de Marzo a las 12:40 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Yo realice un primer cambio en sky que es lima buenos aires en marzo, despegar nunca actualizo las fechas en su pagina solo sky lo hizo, no puedo cambiar nada en la página porque nunca se actualizo y el sistema no me permite por eso llamo y no responden desde hace 3 días llamo y nada, llame hasta numero de extranjero y nada, solo quiero cambiar mi fecha de vuelo, gracias
09 de Marzo a las 13:06 hs.Yo realice un primer cambio en sky que es lima buenos aires en marzo, despegar nunca actualizo las fechas en su pagina solo sky lo hizo, no puedo cambiar nada en la página porque nunca se actualizo y el sistema no me permite por eso llamo y no responden desde hace 3 días llamo y nada, llame hasta numero de extranjero y nada, solo quiero cambiar mi fecha de vuelo, gracias
09 de Marzo a las 13:46 hs.Responder