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Necesito respuesta

Hola Moreno ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:

.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
. Numero de compra

Tu opinión es muy importante para nosotros, la estamos teniendo en cuenta para mejor el servicio a nuestros clientes .

Gracias por tu atención.

Cordialmente
Despegar.com

Hola Beatriz, ¡gracias por escribirnos!

En respuesta a tu solicitud y conforme con el contacto telefónico sostenido el día de hoy, te informamos que debido al cambio operacional presentado por la línea aérea, procedemos a verificar la alternativa de vuelo indicada a través de la solicitud de reprogramación RS-*******. Tan pronto como contemos con novedades nos pondremos en contacto contigo.

Agradecemos la atención brindada.

Cordialmente,
Equipo de Despegar.com