Desde hace 4 meses que vengo reclamando mi dinero por un vuelo cancelado en agosto y todavía no me devuelven el dinero. Llame hoy 16-11-21 para reclamar y me dicen que tengo que seguir esperando 4 meses mas para que me reintegren mi dinero. La verdad despegar son unos e*****dores, ladrones se quedan con el dinero.
Desde hace 4 meses que vengo reclamando mi dinero por un vuelo cancelado en agosto y todavía no me devuelven el dinero. Llame hoy 16-11-21 para reclamar y me dicen que tengo que seguir esperando 4 meses mas para que me reintegren mi dinero. La verdad despegar son unos e*****dores, ladrones se quedan con el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Carla, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Noviembre a las 9:42 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hace 4 meses que vengo reclamando que me reintegren mi dinero y no lo hacen. Hoy volví a llamar y me dicen que tengo que esperar 4 meses más o sea 8 meses para que me devuelvan el dinero. La verdad Despegar es de terror hacen ******s y te roban el dinero. Nunca más vuelvo a comprar en esta empresa no es nada seria y no cumple con el contrato.
16 de Noviembre a las 11:57 hs.Responder