Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Necesito confirmar el pago de mi reservacion, lo realice directo de mi aplicación de bbva no ingrese correo ni telefono pero tenhi el convenio y refeencia y el folio de pago
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En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Fatima, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
05 de Junio a las 1:42 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me han resuelto nada!!!!
05 de Junio a las 12:51 hs.Gracia a despegar obtuve respuesta en poco tiempo y mi dinero ya está de regreso conmigo
21 de Junio a las 9:52 hs.