Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
En mi factura que emitieron viene este rfc : xaxx[números] y el que debe ser es coju[números]p6 por favor atiendan este reclamo por favor este mes debo comprobar mi gasto gracias
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
25 de Octubre a las 12:36 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
no me solucionaron sigue apareciendo en la factura de su portal de mis viajes con estos datos
30 de Octubre a las 12:25 hs.ResponderCoria Juan Manuel
RFC: XAXX*********
Uso de CFDI: P01-Por definir
ese no es mi rfc y ya se los subi al portal y no me resuelven
solo me avisaron que hiban a atenderlo pero aun no lo hacen y esto molesta mucho definitiovamente estoy pensando en no recomendarlo
nunca modificaron mi factura y eb sui portal que mencionan para modificarlo nunca tuve acceso definitivamente es un fraude esto
10 de Noviembre a las 12:08 hs.Respondersean serios por favor, me enviaron mejor la factura de mi vuelo de regreso con mis datos correctos el colmo y la anterior no me la han modificado y siendo la ,misma razon social
10 de Noviembre a las 12:10 hs.Responder