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Me van a cancelar la reserva sin la confirmación?

Hice mi compra de pasaje a través de despegar.com con la opción de transferencia. La cual me fue debitada de mi cuenta y aún no me llega autorización. Pero me sigue llegando correo que si no la hago antes de 3h mi reserva será cancelada

Hice mi compra de pasaje a través de despegar.com con la opción de transferencia. La cual me fue debitada de mi cuenta y aún no me llega autorización. Pero me sigue llegando correo que si no la hago antes de 3h mi reserva será cancelada

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Rances, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

25 de Enero a las 2:48 hs.Responder

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