Buenas noches-el dia 13 de octubre [números] compre un vuelo a tucuman para mes noviembre. Cabe destacar que viajo permanentemente. Luego ese mismo mes pedi cancelacion ya que me diagnosticaron cancer y tuve que operarme de urgencia.envie nota medica.desdeel mes de octubre del año pasado estoy reclamando el vuelo .despegar dice que llame a jetmart y lo reclame....lo hice aunque si compro en despegar alli tengo que reclamar...pero no entienden -
realice el reclmao jetmart y me dijeron queen octubre ya lo pagaron a despegar tengo el mail de jetmart....cada 2 dias llamo y me dicen que espere...me siento e*****da
Buenas noches-el dia 13 de octubre [números] compre un vuelo a tucuman para mes noviembre. Cabe destacar que viajo permanentemente. Luego ese mismo mes pedi cancelacion ya que me diagnosticaron cancer y tuve que operarme de urgencia.envie nota medica.desdeel mes de octubre del año pasado estoy reclamando el vuelo .despegar dice que llame a jetmart y lo reclame....lo hice aunque si compro en despegar alli tengo que reclamar...pero no entienden -
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Hola Adriana, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Mayo a las 23:26 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
desde octubre del año pasado me contestan lo mismo no tienen verguenza
06 de Mayo a las 23:38 hs.ResponderDespegar no me dio ninguna respuesta
11 de Mayo a las 8:15 hs.ResponderLo que contesto fue el contestador automático ...lo q dice hace 9 meses lo estoy escuchando
11 de Mayo a las 8:17 hs.Responder