Nos están estafando a todos los argentinos !!!! me siento decepcionada soy cliente y no me dan respuestas ! me dijeron que me comuniqué q tres dias de viajar y ahora dicen que le dan prioridad a todos los argentinos que están fuera del país !!! me dicen que ingrese a “mis viajes” y me quieren devolver solo $6000 de $23.000 que pague ! esto es una burla ! mínimo llamarme para reivindicarse
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Eso es mentira !!!!!!! Me quieren devolver $**** de casi 25.*** que pague ! Es una burla me siento ******da
10 de Abril a las 16:45 hs.Hola Maira, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
10 de Abril a las 14:38 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Eso es mentira !!!!!!! Me quieren devolver $**** de casi 25.*** que pague ! Es una burla me siento ******da
10 de Abril a las 16:45 hs.Yo estoy a tres dias de viajar y no tengo respuestas ! Una carta documento les voy a mandar
10 de Abril a las 16:45 hs.Me estafaron
27 de Abril a las 12:48 hs.Hola Maira,
15 de Mayo a las 14:19 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maira M
05 de Julio a las 11:04 hs.