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Me siento estadada ! están estafando a todos los argentinos

Nos están estafando a todos los argentinos !!!! me siento decepcionada soy cliente y no me dan respuestas ! me dijeron que me comuniqué q tres dias de viajar y ahora dicen que le dan prioridad a todos los argentinos que están fuera del país !!! me dicen que ingrese a “mis viajes” y me quieren devolver solo $[números] de $23.[números] que pague ! esto es una burla ! mínimo llamarme para reivindicarse

Nos están estafando a todos los argentinos !!!! me siento decepcionada soy cliente y no me dan respuestas ! me dijeron que me comuniqué q tres dias de viajar y ahora dicen que le dan prioridad a todos los argentinos que están fuera del país !!! me dicen que ingrese a “mis viajes” y me quieren devolver solo $[números] de $23.[números] que pague ! esto es una burla ! mínimo llamarme para reivindicarse

Comentario / Propuesta más votada
Maira M  +1

Eso es mentira !!!!!!! Me quieren devolver $**** de casi 25.*** que pague ! Es una burla me siento ******da

10 de Abril a las 16:45 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola [nombre], debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

10 de Abril a las 14:38 hs.
Maira M 

Eso es mentira !!!!!!! Me quieren devolver $**** de casi 25.*** que pague ! Es una burla me siento ******da

10 de Abril a las 16:45 hs.
Maira M 

Yo estoy a tres dias de viajar y no tengo respuestas ! Una carta documento les voy a mandar

10 de Abril a las 16:45 hs.
Maira M  Solución rechazada: 

Me estafaron

27 de Abril a las 12:48 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com  propuso una solución: 

Hola [nombre],

Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.

Gracias

15 de Mayo a las 14:19 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

05 de Julio a las 11:04 hs.

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