Compre pasajes a iwazu y me equivoque en el mail al que me tenian que enviar el ticket y el voucher puse que me lo envien a [email protected] y era cardozonahuel[números]@gmail.com quiero saber si eso afecta en algo llame por telefono pero no hay operador que me de una solucion solo una maquina. No tengo mi código ni mi ticket!
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Hola Nestor, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
09 de Julio a las 18:20 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No puedo hacer el reclamo a través del sitio web porque me registré con otro correo, ese es el problema.
09 de Julio a las 18:27 hs.Solucionado, gracias!
09 de Julio a las 18:45 hs.rapido
26 de Julio a las 9:54 hs.