Me equivoqué en el email al comprar una excursión a cachi,y es mañana encima,no se que voy a hacer por qué no tengo la reserva.
el email que puse mal era: ale_guera_[números]@hotmail.com
y el email que quería poner era: ale_guerra_[números]@hotmail.com
mi nombre es alejandro guerra(dni:35.[números].[números])
por favor solucionenlo,no tengo la reserva no se que hacer.
Me equivoqué en el email al comprar una excursión a cachi,y es mañana encima,no se que voy a hacer por qué no tengo la reserva.
el email que puse mal era: ale_guera_[números]@hotmail.com
y el email que quería poner era: ale_guerra_[números]@hotmail.com
mi nombre es alejandro guerra(dni:35.[números].[números])
por favor solucionenlo,no tengo la reserva no se que hacer.
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Hola Alejandro, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
17 de Junio a las 13:01 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No dios,de que me están hablando?no puedo ingresar a mis viajes por qué EL EMAIL QUE PUSE ES INCORRECTO. No tengo ninguna manera de solucionar esto por vía web no se puede.
17 de Junio a las 13:14 hs.ResponderSolamente USTEDES ME LO PUEDEN SOLUCIONAR.