Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Cuando compre mi ticket ingrese mi correo como [email protected] y no puedo acceder a mi vouncher ya que me equivoque y no puse la letra (r) en el correo
mi verdadero correo es [email protected]
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Una usuaria publi…
Hola Jesús, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
02 de Setiembre a las 1:01 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No puedo acceder a mis viajes ya que ingrese el correo mal
02 de Setiembre a las 1:10 hs.ResponderMi verdadero correo es jesusr.1*hotmail.com
02 de Setiembre a las 1:11 hs.ResponderNo le dan solución a el problema, solo dan respuestas ya generadas
10 de Setiembre a las 17:03 hs.Responder