Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Compre un vuelo con equipaje en todos los tramos, me hicieron un cambio de horario y ahora en mis vuelos de vuelta me aparece que no tengo ningún tipo de equipaje para llevar conmigo. Se suponía que solo era cambio de horario sin ninguna otra modificación y ahora a pocos dias de viajar me encuentro con esto.
Compre un vuelo con equipaje en todos los tramos, me hicieron un cambio de horario y ahora en mis vuelos de vuelta me aparece que no tengo ningún tipo de equipaje para llevar conmigo. Se suponía que solo era cambio de horario sin ninguna otra modificación y ahora a pocos dias de viajar me encuentro con esto.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Por un error en la compra, cancele la reserva el mismo día, la web me…
Buenas tardes, en marzo de este año compramos pasajes por aa, a travé…
En marzo compré, a través de despegar, pasajes para viajar desde una …
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Marzo a las 19:18 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La respuesta fue rápida y favorable
29 de Marzo a las 8:18 hs.