Se hizo una compra despegar y se puso mal el mail. No pude recibir la reserva. En lugar de gmail, omitimos la l final. Necesito urgente que me digan como hacer. No hay un canal de comunicación telefónica. urgente.
Se hizo una compra despegar y se puso mal el mail. No pude recibir la reserva. En lugar de gmail, omitimos la l final. Necesito urgente que me digan como hacer. No hay un canal de comunicación telefónica. urgente.
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Hola Pedro, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
06 de Setiembre a las 23:10 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me sirve la respuesta. No puedo hacer gestión por Mis Viajes porque no tengo el número de reserva. Ya les di el DNI ubiquen mi cuenta y me llaman al contacto telefónico que deje. Por favor.
06 de Setiembre a las 23:29 hs.ResponderNecesito umUrgente solución.
06 de Setiembre a las 23:29 hs.Responder