solicite cancelación el día 6 de julio de [números]. He realizado la cancelación según la política de cancelación y dicen que debo esperar 45 días para una devolución? los intimo a resolverlo en 48 hs bajo apercibimiento de iniciar las acciones civiles y penales que por derecho correspondan. Se aproxima fuerte devaluacion e inflación mensual de más del 4%. Se deberán hacer cargo. Aguardo una pronta solución. Atentamente
solicite cancelación el día 6 de julio de [números]. He realizado la cancelación según la política de cancelación y dicen que debo esperar 45 días para una devolución? los intimo a resolverlo en 48 hs bajo apercibimiento de iniciar las acciones civiles y penales que por derecho correspondan. Se aproxima fuerte devaluacion e inflación mensual de más del 4%. Se deberán hacer cargo. Aguardo una pronta solución. Atentamente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Rodrigo, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
07 de Julio a las 19:29 hs.Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Comprometerse es resolver el.perjuicio que están generando. Espero una respuesta verdadera y no una respuesta automática. Estan los datos de la reserva por privado
07 de Julio a las 19:43 hs.No han efectuado la devolución.
12 de Julio a las 8:03 hs.No compren en despegar. Si no estan bien asesorados se abusan del consumidor.
23 de Julio a las 7:30 hs.