Despegar.Com

Ingrese un mail incorrecto

Introduje un mail incorrecto para completar mi compra, por ende no recibi ni nro de reserva ni info sobre mi vuelo....pero ya me lo debitaron en la tarjeta...ahora que hago ?? no puedo acceder a mis tkts de ninguna forma y no atienden el tel de atencion sin nro de reserva...

Introduje un mail incorrecto para completar mi compra, por ende no recibi ni nro de reserva ni info sobre mi vuelo....pero ya me lo debitaron en la tarjeta...ahora que hago ?? no puedo acceder a mis tkts de ninguna forma y no atienden el tel de atencion sin nro de reserva...

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

28 de Setiembre a las 12:29 hs.
Gilda N 

no me estan solucionando el problema, es una respuesta automitica que me pide acceder a un sitio que no me permite ingresaar sin nro de reserva, y es lo que no tengo porque el mail al que lo enviaron es erroneo....que mas puedo hacer ?

28 de Setiembre a las 12:32 hs.
Gilda N  solución recibida: 

encontre otro numero para compra telefonica donde me atendieron y localizaron mi reserva...gracias

14 de Octubre a las 10:20 hs.

Empresas más buscadas