Escribi mal el mail a la hora de comprar los boletos, por ende no recibi ni tkt ni nro de reserva q me piden x tel.
el mail incorrecto que ingrese es [email protected]
el mail correcto seria [email protected]
el nombre de los pasajeros jorge a guayan y maria c closs
espero su ayuda,
gracias!
yo soy la responsable de la compra
[nombre]
Escribi mal el mail a la hora de comprar los boletos, por ende no recibi ni tkt ni nro de reserva q me piden x tel.
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Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
26 de Setiembre a las 12:35 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
NO PUEDO INGRESAR ADONDE ME INDICAN YA QUE ME PIDE UN NRO DE RESERVA QUE NO RECIBI PORQUE LA DIRECCION DE MAIL ES INCORRECTA. NECESITO OTRA SOLUCION
26 de Setiembre a las 12:43 hs.ResponderNadie se comunicó conmigo ni me atienden por ninguna vía....no puedo anular mi compra y no recibí ninguna notificación sobre mi reserva de aéreos a pesar de que están pagos
01 de Octubre a las 20:04 hs.Responder