Al momento de hacer una reserva para viajar desde nqn hasta buenos aires ida y vuelta, puse mal mi correo electrónico. Preciso corregir de alguna manera mi correo para que me llegue el voucher correcto. Mi correo es [email protected]
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Hola Richard, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
10 de Junio a las 22:24 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
El problema es que hice la reserva sin cuenta en despegar, entonces no me puedo fijar en Mis viajes porque no tengo cuenta!
14 de Junio a las 12:30 hs.ResponderEl email incorrecto que puse es rnoguera*gmail.com e hice la reserva el dia 10/06/****
14 de Junio a las 12:31 hs.Responder