El día 30 de octubre compre unos tiquetes y los cancele con mi tarjeta débito (la cual ya hizo el pago por $[números].***), al momento de ver la reserva que se envía al correo note que el mío lo escribí mal, ¿podrían reenviarme la reserva a este correo? ammi.[números]@hotmail.com
son dos tiquetes de ida y regreso.
ida: sábado 4 de diciembre del [números]. Aerolínea latam. hora: 14:31origen: cúcuta, aeropuerto camilo daza.destino: medellín, aeropuerto josé maría córdoba.
regreso: miércoles 8 de diciembre del [números]. Aerolínea latam. Hora: 12:45origen: medellín, aeropuerto josé maría córdoba.destino: cúcuta, aeropuerto camilo daza.
pasajero 1: angela maria montoya ibarra
pasajero 2: nashly [nombre]
quedo atenta a cualquier inquietud o comunicarse por este medio o mi número de teléfono [números].
El día 30 de octubre compre unos tiquetes y los cancele con mi tarjeta débito (la cual ya hizo el pago por $[números].***), al momento de ver la reserva que se envía al correo note que el mío lo escribí mal, ¿podrían reenviarme la reserva a este correo? ammi.[números]@hotmail.com
son dos tiquetes de ida y regreso.
ida: sábado 4 de diciembre del [números]. Aerolínea latam. hora: 14:31origen: cúcuta, aeropuerto camilo daza.destino: medellín, aeropuerto josé maría córdoba.
regreso: miércoles 8 de diciembre del [números]. Aerolínea latam. Hora: 12:45origen: medellín, aeropuerto josé maría córdoba.destino: cúcuta, aeropuerto camilo daza.
pasajero 1: angela maria montoya ibarra
pasajero 2: nashly [nombre]
quedo atenta a cualquier inquietud o comunicarse por este medio o mi número de teléfono [números].
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Una usuaria publi…
Hola Angela, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
02 de Noviembre a las 20:05 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya notifique la novedad, las veces que he llamado y he escrito correos directo con ustedes de despegar, me han dicho lo mismo sobre "mis viajes" no puedo hacerlo porque no puedo agregar un correo que no existe, he enviado un derecho de petición que ha sido respondido de la misma manera que mire en "mis viajes" esa solución no es posible porque ese correo no existe.
02 de Noviembre a las 20:14 hs.ResponderPor favor reenvieme el correo de la reserva que esta con mi cedula al correo ammi.*****hotmail.com