Que están esperando delincuentes? el 19/03 publique un reclamo y les dije que me urgía la devolución de mi dinero. Es por la reserva número 553294099509. No me respondan con ese mensajito que están priorizando viajero fuera de casa porque ya me respondieron en otro reclamo, me prometieron la devolución de mi dinero y no me lo devuelven. Lo necesito urgente, no se entiende, urgente!. Urgente!!!. Reclame el 20/03. Ya pasaron 20 días, me canse
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Una usuaria publi…
Hola Nahuel, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
08 de Abril a las 22:59 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Lee *****, no me pongas ese mensaje choto, quiero mi plata
09 de Abril a las 19:30 hs.No me solucionaron nada. Inicie el reclamo en defensa del consumidor.
13 de Abril a las 12:34 hs.ResponderNo, no solucionaron nada. Son unos delincuentes. Cuando se solucione este contexto, nadie les va a comprar nada. Se van a fundir, ratones!
24 de Abril a las 11:35 hs.ResponderHola Nahuel,
09 de Mayo a las 17:24 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
No!!! Dejen de darme vueltas!!! Se cumplieron dos meses desde mi reclamo!! Ya quiero mi plata, ya!!! Ya!!!
09 de Mayo a las 17:29 hs.ResponderRectifico!! En 10 días se cumplen tres meses!!!
09 de Mayo a las 17:30 hs.Y despegar? Vamos 5 meses ya. Me van a devolver mi plata? Ladrones
14 de Julio a las 1:32 hs.Responder