Adquirí un boleto de avión mediante la plataforma despegar.com para viajar del 15 al 20 de [números] a boise desde guadalajara. Boleto de aeroméxico [números] con reservación [números]. Con motivo de la pandemia, dicho viaje se canceló. El mes pasado recibí por correo electrónico la notificación de que tenía hasta el 28 de febrero para programar el viaje. La página web y la aplicación de de mis viajes no permitió gestionar el viaje indicando que no es posible. Su teléfono nunca contesta, solamente pide el número de reservación y se escucha música por horas. Deseo programar ese viaje para el mes de mayo
Adquirí un boleto de avión mediante la plataforma despegar.com para viajar del 15 al 20 de [números] a boise desde guadalajara. Boleto de aeroméxico [números] con reservación [números]. Con motivo de la pandemia, dicho viaje se canceló. El mes pasado recibí por correo electrónico la notificación de que tenía hasta el 28 de febrero para programar el viaje. La página web y la aplicación de de mis viajes no permitió gestionar el viaje indicando que no es posible. Su teléfono nunca contesta, solamente pide el número de reservación y se escucha música por horas. Deseo programar ese viaje para el mes de mayo
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Es imposible contactar por cualquier medio con Despagar.com. Su teléfono nunca contesta y su página nunca permitió realizar el cambio de fechas de mi viaje. Espero SOLUCIÓN INMEDIATE
19 de Marzo a las 12:27 hs.ResponderNo pude gestionar el cambio de mi vuelo a Boise porque su página web no lo permite. Su teléfono no contesta. Despegar me puso fecha límite para esa gestión y ya expiró. Ya les envié toda la información. Atienan mi petición por favor
30 de Marzo a las 14:12 hs.ResponderNo han respondido a mi solicitud reiterada que he formulado. Necesito programar mi viaje a Boise
14 de Abril a las 12:36 hs.ResponderEspero respuesta breve
14 de Abril a las 12:37 hs.ResponderEn esper que se atienda y solucione mi reclamo
29 de Abril a las 17:00 hs.Responder